Školní speciální pedagog se zabývá především včasnou identifikací žáků s potřebou podpůrných opatření a vytvářením (případně i realizací) strategií a postupů vedoucích k odstranění či zmírnění výukových problémů.
Rodiče se mohou kontaktovat jak sami, tak i ve spolupráci s třídním učitelem a výchovným poradcem. Pro dítě je vzájemná spolupráce rodičů a školy velmi důležitá. Vždy je potřeba písemný souhlas rodičů.